Bagi pelaku UMKM, memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada pelanggan sering kali menjadi tantangan besar—apalagi jika harus dilakukan 24/7. Di sisi lain, merekrut customer service (CS) manusia dalam jumlah besar tentu membutuhkan biaya operasional yang tidak sedikit. Inilah saatnya Anda mengenal Halo AI – AI Balas Chat Otomatis yang dirancang khusus untuk membantu bisnis seperti UMKM tetap kompetitif tanpa menguras anggaran.
Apa Itu Halo AI?
Halo AI adalah layanan customer service berbasis AI sales yang mampu merespons pelanggan secara instan, dengan pemahaman konteks yang dalam—bahkan seolah Anda sedang berbicara dengan agen manusia. Teknologi ini menggabungkan kekuatan OpenAI ChatGPT dan Google Gemini, menghadirkan pengalaman berinteraksi yang natural, cepat, dan tepat sasaran. Cocok untuk UMKM yang ingin tetap melayani pelanggan sepanjang hari, tanpa harus membayar gaji CS konvensional yang mahal.
Mengapa UMKM Butuh Halo AI – Chatbot WhatsApp 24/7?
Platform ini dirancang sebagai Chatbot WhatsApp 24/7, yang berarti bisnis Anda bisa melayani pelanggan kapan pun dan di mana pun, tanpa khawatir ada pesan yang tidak terbalas. Dengan Halo AI, Anda tidak hanya membalas chat secara otomatis, tetapi juga bisa:
-
Menyampaikan rekomendasi produk
-
Melakukan upselling dan closing
-
Mengirim invoice
-
Mengecek stok dan ongkos kirim secara real-time
-
Menerima pembayaran otomatis melalui QRIS, Virtual Account, atau E-Wallet
Semuanya dilakukan oleh AI yang paham SOP bisnis Anda dan bisa disesuaikan sesuai kebutuhan. Jadi, tidak hanya cepat, tapi juga akurat.
Efisiensi Tinggi, Hasil Lebih Besar
UMKM sering kali harus memilih antara menambah tenaga kerja atau menurunkan kualitas layanan. Dengan Halo AI, tidak perlu memilih. Platform ini sudah terbukti:
-
Mengurangi biaya operasional hingga 33%
-
Meningkatkan customer satisfaction sampai 97% berkat respon yang konsisten dan cepat
-
Mendorong kenaikan sales hingga 19% karena pelanggan selalu dilayani, bahkan saat Anda sedang tidur
Proses Implementasi yang Mudah dan Bertahap
Takut repot saat transisi ke AI? Tenang. Halo AI dirancang untuk diimplementasikan secara bertahap dan minim gangguan terhadap operasional:
-
Fase 1 (5–10%): Dimulai dari sebagian kecil chat, mendampingi tim CS yang sudah ada
-
Fase 2 (15–30%): Evaluasi kinerja dan hasil, berdasarkan metrik yang terukur
-
Fase 3 (100%): Operasional penuh, di mana seluruh chat dapat ditangani AI dengan performa stabil dan optimal
Dengan metode ini, Anda tetap bisa mengontrol kualitas pelayanan sambil menikmati efisiensi dan kecepatan dari teknologi AI.
Cocok untuk UMKM yang Ingin Scale-Up Tanpa Overhead
Jika selama ini Anda merasa bahwa chatbot hanyalah alat otomatisasi biasa, Halo AI akan mengubah cara pandang Anda. Ini bukan sekadar bot, tapi AI persuasif yang tahu cara berbicara layaknya CS berpengalaman—bisa mempengaruhi keputusan beli pelanggan, dan tahu kapan harus menawarkan diskon, upsell, atau menyarankan produk lain.
Saatnya Beralih ke CS Masa Depan
Dengan biaya 20x lebih murah dibanding CS manusia dan kemampuan melayani pelanggan secara nonstop, Halo AI – AI Balas Chat Otomatis adalah jawaban bagi UMKM yang ingin naik kelas tanpa harus menambah beban operasional.
Jangan biarkan bisnis Anda kehilangan peluang hanya karena tidak sempat membalas chat. Gunakan Halo AI sekarang dan rasakan sendiri dampaknya.
Kontak & Informasi Selengkapnya:
🌐 Website: www.haloai.co.id
📱 Instagram: @haloai_id
